乘客您好：

      非常感谢您对公交的监督。经视频监控核实，当时刷卡机使用不了，主要是因前面上车的乘客刷卡时没有刷好，所以造成卡机响起后面的乘客刷不上，故驾驶员叫乘客再次刷卡，刷卡机响声停止后才能正常使用。给乘客造成不便敬请谅解。

                                                                                                  市公交集团

                                                                                                2021年3月8日