乘客您好：

      非常感谢您对公交的监督。公司会按规章制度对责任驾驶员进行处理，同时会加强对驾驶员的教育，确保安全、文明行车。给乘客造成不便敬请谅解。

                                                                                        市公交集团

                                                                                     2021年2月26日